Yasal bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Liftae olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak Kanun'dan kaynaklanan hakları hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Liftae olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına almak, sizlere daha iyi hizmet standartları sunmak ve Liftae'nin ticari ve iş stratejilerini belirlemek ve uygulamak amacıyla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Liftae olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya hesaplarımız, mobil iletişim kanallarımız ve internet sitemiz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verileriniz;

  • Tamamen veya kısmen elde edilebilir,

  • Kaydedilebilir,

  • Saklanabilir,

  • Depolanabilir,

  • Güncellenebilir,

  • Yeniden düzenlenebilir,

  • Sınıflandırılabilir,

  • İşlendikleri amaç için gerekli olan veya ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir.

Kişisel verileriniz, kanuni yükümlülükler veya hizmet gereklilikleri kapsamında Liftae'nin birlikte çalıştığı gerçek veya tüzel kişilerle, kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve gerekli durumlarda yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir veya aktarılabilir.

Liftae, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapabilmek, öneri ve şikayetleri değerlendirebilmek ve ticari faaliyetlerini sürdürebilmek amacıyla kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Liftae, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanızın bulunması veya Kanun'da belirtilen diğer hukuki sebeplerin varlığı halinde; gerekli güvenlik ve gizlilik önlemlerini alarak yurt içinde veya yurt dışında aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

  • İş ortakları,

  • Tedarikçiler,

  • Hizmet sağlayıcılar,

  • Denetim şirketleri,

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Yasal yükümlülükler kapsamında veri talep etmeye yetkili diğer merciler.

Bu aktarımlar, şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri ilişkilerinin sürdürülebilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  6. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,

  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme,

  10. Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme.

Görüş, öneri ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Liftae
E-posta: info@liftae.co

Gizlilik ve Güvenlik

Liftae Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, e-posta adresi, iletişim bilgileri vb.) talep edebilir.

Toplanan bilgiler;

  • Kampanya çalışmaları,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,

  • Özel promosyon faaliyetlerinin planlanması,

  • İstenmeyen e-posta gönderimlerinin önlenmesi,

amaçlarıyla yalnızca Liftae bünyesinde kullanılmaktadır.

Liftae, üyelik formları aracılığıyla elde ettiği bilgileri, kullanıcının bilgisi veya açık onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçlarla kullanmaz.

Müşteri bilgileri yalnızca resmi makamların usulüne uygun talepleri doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuat gereğince açıklanabilir.

Müşteriler sisteme girdikleri bilgilere yalnızca kendileri erişebilir ve bu bilgileri yalnızca kendileri güncelleyebilir.

Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileri, müşterilerimizin güvenliği amacıyla Liftae veya hizmet aldığı şirketlerin sunucularında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri banka ile kullanıcı arasında güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Çerez Politikası

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Liftae, çerezleri;

  • Site kullanımını kolaylaştırmak,

  • Tercihlerinizi hatırlamak,

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,

  • Site performansını analiz etmek,

  • İstatistiksel veriler toplamak,

amacıyla kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde internet sitemiz tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilir.

İnternet sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

Liftae
E-posta: info@liftae.co